রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

3s33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পাতাটি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কোনটা রাখি না, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা…

SSL এনক্রিপশনতথ্য সংরক্ষণ নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাকুকি ব্যবস্থাপনাযোগাযোগের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
3s33 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা সাত দিন সাড়া দিই এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করি। অনুরোধ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি উল্লেখ করুন — এতে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন, সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর পাবেন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করি। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। আপনি যদি কিছুদিন অ্যাকাউন্টে প্রবেশ না করেন, সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায় — এটি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ কুকি থেকে আপনি যেকোনো সময় বের হতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর মুছে দেওয়া হয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয় — অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকা স্বাভাবিক। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, এবং লেনদেনের সময় bKash, Nagad বা Rocket-এর রেফারেন্স নম্বর সংগ্রহ করা হয়। আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ করা হয় না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য পরিবর্তন যতদ্রুত সম্ভব করা হবে।

হ্যাঁ, প্ল্যাটফর্ম চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ কুকি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বন্ধ করা যাবে। মূল কার্যকারিতার কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

প্রতিটি লগইনে নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, তাই আপনার অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়। কিছুক্ষণ নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

3s33 Bangladesh 3s33 অ্যাপ আমাদের কথা ফেরাউনের ধন স্লট 3s33 লগইন